【#工作计划范文# #代理保险工作计划(汇编十一篇)#】时间就如同白驹过隙般的流逝ღღ，我们又将接触新的知识ღღ，学习新的技能ღღ，积累新的经验ღღ，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦ღღ。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是好工具范文网小编精心整理的销售保险工作计划ღღ，仅供参考ღღ，大家一起来看看吧ღღ。

　　20xx年即将到来ღღ，为完成了公司下达的各项指标ღღ，加强工作作风建设ღღ，提高思想认识ღღ，严格落实公司各项条款ღღ，加强工作的积极性和主动性ღღ，提升车险理赔服务工作ღღ，全面提高工作业绩ღღ，提升服务质量ღღ，现将20xx年工作计划如下ღღ：

　　1ღღ、提升理赔服务时效ღღ，严格执行公司理赔规定的服务时间ღღ，保证客户在最短的时间内完成理赔ღღ，合理保障客户权益ღღ。

　　1ღღ、认真学习相关业务知识ღღ，提高自己解决问题的能力ღღ，缩短理赔周期ღღ，提高理赔时效ღღ，简化理赔过程ღღ。

　　4ღღ、减少定损时的差价及修换分歧ღღ。采用工时标准化ღღ，配件系统维护的手段ღღ，推出无差价理赔服务ღღ，减少分歧ღღ。

　　5ღღ、进一步提升理赔人员服务礼仪形象ღღ，特别在语言ღღ、行为ღღ、着装ღღ、查勘车管理规范中遇到的一些问题ღღ。采用制定标准ღღ，加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化ღღ。

　　6ღღ、主动关心客户ღღ，减少信访投诉ღღ。认真执行出险客户回访制度ღღ，通过调度短信ღღ、赔款短信ღღ，提高结案满意度回访工作ღღ。对有可能发生纠纷的案件ღღ，提早做好防范措施ღღ。做到及时发现ღღ，及时整改ღღ。

　　与公司其他员工增进相互了解ღღ，做到业务沟通熟练ღღ。相互学习ღღ，共同进步ღღ，提升自己的工作能力和业务水平ღღ，真正成为领导的好帮手ღღ，同事的好搭档非你莫属张文文ღღ。

　　公司经济效益的好坏ღღ，直接涉及到的是每个人自己的根本利益ღღ。积极为公司发展献计献策ღღ，提合理化建议ღღ，树立公司利益第一的思想ღღ，克己奉公更好地为公司发展贡献力量ღღ。

　　为了更好的做好服务工作ღღ，努力提高现场服务效率ღღ，采取人性化服务ღღ，加快工作速度ღღ，提高服务质量ღღ，提高服务水平ღღ。全面树立公司新形象ღღ，真正形成优质文明高效的服务ღღ。

　　在20xx年工作中ღღ，我有决心ღღ，在公司的正确领导下ღღ，坚定信心ღღ，锐意进取ღღ，扎实工作ღღ，求真务实ღღ，创新发展ღღ，为我公司和保险业的发展作出新贡献ღღ。

　　xx市位于xx_部ღღ，是一个人口ღღ、农业大市ღღ、工业重镇ღღ，有“xx_”之誉ღღ，幅员1ღღ。66万平方公里ღღ，辖1个市辖区ღღ、5个县ღღ，代管1个县级市（万源市）ღღ，总人口657ღღ。56万人（20xx年底）ღღ，20xx年人均GDP11915元ღღ。xx_区是达州市政治ღღ、经济ღღ、文化中心ღღ，全区辖10个乡镇和两个街道办事处ღღ，人口37ღღ。73万人ღღ。要组织发展和拉升业绩必须让城区本部成为发展的领队ღღ。

　　截止20xx年ღღ，全市有寿险机构13家ღღ，财险机构5家ღღ，20xx年各类保费收入99ღღ。43亿元ღღ，位居xx_第二位ღღ，全市城镇基本养老保险覆盖人数34ღღ。25万人ღღ，新型农村合作医疗参保人数达494ღღ。23万人ღღ。20xx年1—10月xx_原保险保费收入寿险28ღღ。19亿元（超过xxღღ、xxღღ、xx位居地级市第一）ღღ，xx_市保险业寿险排名顺序前六位为ღღ：中国人寿ღღ、泰康人寿ღღ、新华人寿ღღ、人保寿ღღ、太平洋ღღ、华泰人寿ღღ。知己知彼方能运筹帷幄ღღ。

　　交通枢纽的建设ღღ，必将带动城市化进程和经济快速增长ღღ。xx高速公路已经开工建设ღღ，从xx经xx到xx约需要9个小时ღღ，20xx年12月23日xx_高速正式开工ღღ，预计20xx年通车ღღ；20xx年9月10日xx_高速开工ღღ，预计20xx年通车ღღ。20xx年9月20日ღღ，xx_至xx_开行动车组非你莫属张文文ღღ，全程运行时间2个多小时ღღ。

　　天然气能源化工产业区更快更大发展ღღ，xx_化工产业园是xx_省重点扶持发展的特色工业园区ღღ，始建于20xx年6月ღღ。产业区规划面积30平方公里ღღ，分为化工工业区ღღ、能源工业区ღღ、综合工业区和仓储物流区ღღ。中石化普光净化厂已建成投入使用ღღ，中石油南坝净化厂正抓紧建设中ღღ。成功引进齐鲁石化公司ღღ、贵州瓮福集团公司ღღ、xx_投资集团公司ღღ、凯丹水务国际集团ღღ、北京润投资集团等国内外企业入驻产业区ღღ。

　　针对人寿保险的特殊性及与国家现行养老医疗保障制度的互补性ღღ，非常有必要与地方市ღღ、区ღღ、县级政府展开全面和深入的合作ღღ，以及探讨ღღ、摸索合作方式与开创合作机遇ღღ。利用人寿保险这一新的理念ღღ，借助政府政策平台加大自身产品宣传和品牌宣传ღღ，形成群众ღღ、政府和保险公司的三位共同体ღღ，互补发挥各自优势和市场效应ღღ，全方位呵护和最大保障人民养老和安居乐业ღღ。

　　鉴于目前公司办公场所局限ღღ，应加大外围引导宣传ღღ；在政府大楼附近设点或布展宣传ღღ，提高影响力和品牌效应ღღ。做到咨询方便ღღ，投保便捷ღღ，来去无碍ღღ。

　　1ღღ、利用国家保险政策ღღ，切实做好宣传与探索合作模式ღღ；20xx年将施行社会保险法ღღ，其中就扩大了工伤保险和医疗保险的界定范围和支付方式ღღ，社会保险法的出台为我国社保制度的改革进一步提供了基本法律依据ღღ，实现了社保制度由实验性阶段向定型ღღ、稳定ღღ、可持续发展的重大转变ღღ。随着养老ღღ、医疗保险实现异地“漫游”ღღ，统一账户ღღ，统筹支付将更大的促进寿险的专业化发展ღღ、集团化和集中性发展ღღ。

　　2ღღ、更新观念ღღ，树立寿险优势地位ღღ；寿险是立足养老险ღღ，涉足医疗险和意外险ღღ，覆盖个人ღღ、团体和银行三大业务体系的特殊人身险ღღ，险种可独立和任意组合ღღ；保险市场的发展是个人观念转变的发展ღღ，所以一定要把保险的意义讲深讲透ღღ，保持观念新ღღ、事事新ღღ，从而变被动经营为主动经营ღღ；抓住产品核心卖点ღღ，借助产品说明会ღღ、培训会和晨会加大对产品的推动力和保险营销观念的`疏导力威斯尼斯人60555ღღ。

　　3ღღ、互生共荣ღღ，与行业并轨彰显个性ღღ；寿险行业发展面较广ღღ、时间较久ღღ，代理人众多ღღ，而借助目前处于优势地位的寿险渠道和社会资源大范围的宣传我公司的优势特点ღღ，进而做专业的寿险ღღ，让投保人牢固树立长城保险是一家实力强劲ღღ、资本金充足的好公司ღღ。

　　1ღღ、大增员带动大业绩ღღ，进而实现人员优化与选拔骨干人员ღღ；根据寿险营销的特点ღღ，必须拥有一大批一线代理人ღღ，既可保证人员的正常流动ღღ，又可以在更多人员上选拔与培养ღღ，在业绩平台提高的同时实现人员优化ღღ、结构优化和层级优化ღღ。

　　2ღღ、不是简单的招聘人ღღ，而是要挖掘人力资源ღღ；通过招聘ღღ、引进ღღ、培育等多种方式找到适合公司业务发展的人员ღღ，并且给每一个人一个创造和发挥的平台ღღ；人是最宝贵的资源ღღ，也是最紧缺的资源ღღ，发掘每个人的潜能ღღ，调动工作意愿与建业激情ღღ，最终达到利用每个人独到人脉与社会资源的目的ღღ。

　　3ღღ、始终坚持梯队人才的建设与层级比例人才的协调ღღ；业绩发展是核心ღღ，梯队人才建设是关键ღღ，采用社会招揽ღღ、毕业生实习ღღ、返聘退养人员等多渠道建立人才储备机制ღღ，自始至终把人员比例协调与各层级人才培养放到工作的重要位置ღღ。

　　4威斯尼斯人60555ღღ、实施有效的培训是公司管理的捷径ღღ；建立适用的有针对性的培训体系ღღ，分析团队结构和优劣ღღ，采取“缺什么补什么ღღ，始终坚持ღღ，永不放弃”的人才培养方针ღღ，对新人有“新人培训”ღღ、“创业培训”ღღ，对团队长有“理财培训”ღღ、“精英训练”ღღ、“职业生涯规划”ღღ；对各级主管有“管理培训”ღღ、“管理技能训练”等ღღ。

　　5ღღ、同心协力ღღ，团结凝聚力量ღღ；以总经理为聚光点ღღ，上下一心ღღ，引导ღღ、疏通全体员工同频共振ღღ，心往一处想ღღ，劲往一处使ღღ；正面竞争ღღ，化解分歧ღღ，共同进步ღღ。

　　1ღღ、全局把控ღღ，设点布阵ღღ；组建业务部ღღ，形成市ღღ、区ღღ、县层级网络与内部竞争格局ღღ，在竞争中锻炼和培养人才ღღ，逐步向周边辐射与推动ღღ；机构是代理人的家和心之所向ღღ，一定要有落脚点ღღ，一定要有修养所ღღ，一定要有归宿感ღღ。不能建立机构的一定要找到联络人或领头人ღღ，以此由点及线ღღ，由线及面ღღ，到全面巩固发展ღღ。

　　2ღღ、加强基础管理训练ღღ，养成规律性的工作习惯ღღ；从早会经营ღღ、出勤管理ღღ、系统培训ღღ、职场管理等多方面入手ღღ，使各项工作有序开展ღღ；认真办好“产说会”和“创说会”ღღ，为业务人员搭建一个理想的销售平台ღღ；同时建立健全公司各项具体的规章制度ღღ，为管理畅通提供良好的依据ღღ。

　　3ღღ、不断创新主题ღღ，持续的开展营销活动ღღ；结合分公司业务推动方案ღღ，长远战略与及时战术相结合ღღ，到政府部门ღღ、进社区ღღ、进企业ღღ，通过各种形式ღღ，充分利用各种时机ღღ，将客户请进来的同时还要代理人走出去ღღ，充分利用现有条件ღღ，开展形式多样ღღ、不拘一格的客户联谊会ღღ、高端座谈会ღღ、小区联谊会ღღ、各种理财知识讲座ღღ。

　　采用逆向思维ღღ，将全年任务目标细分到每月ღღ，确定明确的数据目标ღღ；在召开业务启动会时ღღ，再分配到各部ღღ，以至于到每个人ღღ；在执行的过程中再通过晨会ღღ、周会ღღ、每月的工作总结会展开绩效分析与追踪团队目标达成ღღ。签订责任状ღღ，实行目标管理ღღ，增强全体员工冲刺业绩的信心ღღ；同时制定好个人收益与业绩挂勾的激励方案ღღ，逐渐产生良性内动力ღღ。

　　感谢领导们的信任ღღ，如能上任必将报以热诚ღღ，全身心的投入工作ღღ，坚决贯彻公司的经营理念ღღ，实现公司运营发展目标ღღ，做出自己应尽的贡献ღღ。

　　在过去的一年里ღღ，本公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下ღღ，完成了筹建工作并顺利开业ღღ，在业务的发展上也取得了较好的成绩ღღ，占领了一定的市场份额ღღ，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标ღღ，在此基础上ღღ，公司总结过去一年的工作经验并结合地区的实际情况ღღ，制定新的一年如下工作计划ღღ：

　　承保是保险公司经营的源头ღღ，是风险管控ღღ、实现效益的重要基础ღღ，是保险公司生存的基础保障ღღ。因此ღღ，在新的一年里ღღ，公司将狠抓业管工作ღღ，提高风险管控能力ღღ。

　　1ღღ、对承保业务及时地进行审核ღღ，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险ღღ，决定承保费率ღღ，确保承保质量ღღ。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批ღღ，确保此类业务的严格承保ღღ。

　　2ღღ、加强信息技术部门的管理ღღ，完善各类险种业务的处理平台ღღ，通过建设ღღ、使用电子化承保业务处理系统ღღ，建立完善的承保基础数据库ღღ，并缮制相关报表和承保分析ღღ。同时做好市场调研ღღ，并定期编制中ღღ、长期业务计划ღღ。

　　3ღღ、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度ღღ，确保风险的合理控制ღღ，同时根据业务的风险情况ღღ，执行有关分保或再保险管理规定ღღ，确保合理分散承保风险ღღ。

　　4ღღ、强化承保ღღ、核保规范ღღ，严格执行条款ღღ、费率体系ღღ，熟练掌握新核心业务系统的操作ღღ，对xx所属的承保ღღ、核保人员进行全面ღღ、系统的培训ღღ，以提高他们的综合业务技能和素质ღღ，为公司业务发展提供良好的保障ღღ。

　　随着保险市场竞争主体的不断增加ღღ，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度ღღ，而保险公司所经营的不是有形产品ღღ，而是一种规避风险或风险投资的服务ღღ，因此ღღ，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要ღღ，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观ღღ，成为核心竞争时ღღ，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化ღღ。经过过去一年的努力ღღ，我司已在市场占有了一定的份额ღღ，同时也拥有了较大的客户群体ღღ，随着业务发展的不断深入ღღ，客服工作的重要性将尤其突出ღღ，因此ღღ，公司在新的一年里将严格规范客服工作ღღ，把一流的客服管理平台运用ღღ、落实到位ღღ。

　　1ღღ、建立健全语音服务系统ღღ，加大热线的宣传力度ღღ，以多种形式将热线推向社会ღღ，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能ღღ，以提高自身的市场竞争力ღღ，实现客户满意最大化ღღ。

　　2ღღ、加强客服人员培训ღღ，提高客服人员综合技能素质ღღ，严格奉行“热情ღღ、周到ღღ、优质ღღ、高效”的服务宗旨ღღ，坚持“主动ღღ、迅速ღღ、准确ღღ、合理”的原则ღღ，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接ღღ、报案ღღ、查勘定损ღღ、条款解释ღღ、理赔投诉等各项工作ღღ。

　　3ღღ、以中心支公司为中心ღღ，专ღღ、兼职并行ღღ，建立一个覆盖全区的查勘ღღ、定损网点ღღ，初期由设立专职查勘定损人员3名ღღ，同时搭配非专职人员共同查勘ღღ，以提高保险业务人员的整体素质ღღ，切实提高查勘ღღ、定损理赔质量ღღ，做到查勘准确ღღ，定损合理ღღ，理赔快捷ღღ。

　　4非你莫属张文文ღღ、在新的一年6月之前完成营销服务部服务机构的下延工作ღღ，至此ღღ，全区的服务网点建设基本完善ღღ，为公司的客户提供高效ღღ、便捷的保险售后服务ღღ。

　　根据过去一年保费收入XXXX万元为依据ღღ，其中各险种的占比为ღღ：机动车辆险85%ღღ，非车险10%ღღ，人意险5%ღღ。在新一年ღღ，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元ღღ，各险种比例计划为机动车辆险75%ღღ，非车险15%ღღ，人意险10%ღღ，计划的实现将从以下几个方面去实施完成ღღ。

　　1ღღ、机动车辆险是我司业务的重中之重ღღ，因此ღღ，大力发展机动车辆险业务ღღ，充分发挥公司的车险优势ღღ，打好车险业务的攻坚战ღღ，还是我们工作的重点ღღ，新的一年在车险业务上要巩固老的客户ღღ，争取新客户ღღ，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上ღღ，以实现车险业务更上一个新的台阶ღღ。

　　2ღღ、认真做好非车险的展业工作ღღ，选择拜访一些大ღღ、中型企业ღღ，对效益好ღღ，风险低的企业要重点公关ღღ，与企业建立良好的关系ღღ，力争财产ღღ、人员ღღ、车辆一揽子承保ღღ，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作ღღ，在新的一年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局ღღ。

　　3ღღ、积极做好与银行的代理业务工作ღღ。过去一年我司经过积极地努力已与多个银行签定了兼业代理合作协议ღღ，新的一年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系ღღ，让银行充分地了解保险的品牌及优势ღღ，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度ღღ，力求在银行代理业务上的新突破ღღ，实现险种结构调整的战略目标ღღ，为公司实现效益最大化奠定良好的基础ღღ。

　　在新的一年里ღღ，虽然市场的竞争将更加激烈ღღ，但有省公司的正确领导ღღ，新的一年将开拓思路ღღ，奋力进取ღღ，去创造新的业绩ღღ，为做大做强公司保险事业而奋斗ღღ。

　　保险公司销售业务员工作计划 ღღ。承保是保险公司经营的源头ღღ，是风险管控ღღ、实现效益的重要基础ღღ，是保险公司生存的基础保障ღღ。因此ღღ，在x年度里ღღ，公司将狠抓业管工作ღღ，提高风险管控能力ღღ。

　　1ღღ、对承保业务及时地进行审核ღღ，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险ღღ，决定承保费率ღღ，确保承保质量ღღ。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批ღღ，确保此类业务的严格承保ღღ。

　　2ღღ、加强信息技术部门的管理ღღ，完善各类险种业务的处理平台ღღ，通过建设ღღ、使用电子化承保业务处理系统ღღ，建立完善的承保基础数据库ღღ，并缮制相关报表和承保分析ღღ。同时做好市场调研ღღ，并定期编制中ღღ、长期业务计划ღღ。

　　3ღღ、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度ღღ，确保风险的合理控制ღღ，同时根据业务的风险情况ღღ，执行有关分保或再保险管理规定ღღ，确保合理分散承保风险ღღ。

　　4威斯尼斯人60555ღღ、强化承保ღღ、核保规范ღღ，严格执行条款ღღ、费率体系ღღ，熟练掌握新核心业务系统的操作ღღ，对中支所属的承保ღღ、核保人员进行全面ღღ、系统的培训ღღ，以提高他们的综合业务技能和素质ღღ，为公司业务发展提供良好的保障ღღ。

　　随着保险市场竞争主体的不断增加ღღ，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度ღღ，而保险公司所经营的不是有形产品ღღ，而是一种规避风险或风险投资的服务ღღ，因此ღღ，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要ღღ，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观ღღ，成为核心竞争时ღღ，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化ღღ。经过x年的努力ღღ，我司已在市场占有了一定的份额ღღ，同时也拥有了较大的客户群体ღღ，随着业务发展的不断深入ღღ，客服工作的重要性将尤其突出ღღ，因此ღღ，中支在xx年里将严格规范客服工作ღღ，把一流的客服管理平台运用ღღ、落实到位ღღ。

　　1ღღ、建立健全语音服务系统ღღ，加大热线的宣传力度ღღ，以多种形式将热线推向社会ღღ，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能ღღ，以提高自身的市场竞争力ღღ，实现客户满意化ღღ。

　　2ღღ、加强客服人员培训ღღ，提高客服人员综合技能素质ღღ，严格奉行“热情ღღ、周到ღღ、优质ღღ、高效”的`服务宗旨ღღ，坚持“主动ღღ、迅速ღღ、准确ღღ、合理”的原则ღღ，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接ღღ、报案ღღ、查勘定损ღღ、条款解释ღღ、理赔投诉等各项工作ღღ。

　　3ღღ、以中心支公司为中心ღღ，专ღღ、兼职并行ღღ，建立一个覆盖全区的查勘ღღ、定损网点ღღ，初期由中支设立专职查勘定损人员3名ღღ，同时搭配非专职人员共同查勘ღღ，以提高中支业务人员的整体素质ღღ，切实提高查勘ღღ、定损理赔质量ღღ，做到查勘准确ღღ，定损合理ღღ，理赔快捷ღღ。

　　4ღღ、在x年6月之前完成x营销服务部ღღ、x营销服务部两个服务机构的下延工作ღღ，至此ღღ，全区的服务网点建设基本完善ღღ，为公司的客户提供高效ღღ、便捷的保险售后服务ღღ。

　　根据x年中支保费收入x万元为依据ღღ，其中各险种的占比为ღღ：机动车辆险85%ღღ，非车险10%ღღ，人意险5% ღღ。x年度ღღ，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入x万元ღღ，各险种比例计划为机动车辆险75%ღღ，非车险15%ღღ，人意险10%ღღ，计划的实现将从以下几个方面去实施完成ღღ。

　　1ღღ、机动车辆险是我司业务的重中之重ღღ，因此ღღ，大力发展机动车辆险业务ღღ，充分发挥公司的车险优势ღღ，打好车险业务的攻坚战ღღ，还是我们工作的重点ღღ，x年在车险业务上要巩固老的客户ღღ，争取新客户ღღ，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上ღღ，以实现车险业务更上一个新的台阶ღღ。

　　2ღღ、认真做好非车险的展业工作ღღ，选择拜访一些大ღღ、中型企业ღღ，对效益好ღღ，风险低的企业要重点公关ღღ，与企业建立良好的关系ღღ，力争财产ღღ、人员ღღ、车辆一揽子承保威斯尼斯人60555ღღ，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作ღღ，在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局ღღ。

　　3ღღ、积极做好与银行的代理业务工作ღღ。x年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系ღღ，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势ღღ，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度ღღ，力求在银行代理业务上的新突破ღღ，实现险种结构调整的战略目标ღღ，为公司实现效益化奠定良好的基础ღღ。

　　承保是公司经营的源头ღღ，是风险管控ღღ、实现效益的重要基础ღღ，是公司生存的基础保障ღღ。因此ღღ，在x年ღღ，公司将狠抓业务管理工作ღღ，提高风险管控能力ღღ。

　　我们经营的不是有形产品ღღ，而是一种规避风险或风险投资的服务ღღ。在市场逐步透明ღღ，竞争激烈的今天ღღ，服务已经成为我们公司的核心竞争力ღღ，纳入我们公司的价值观ღღ。客服工作是这一理念的具体体现ღღ。在三ღღ、加快业务发展ღღ，巩固郑州市场占有率ღღ，扩大河南市场占有面ღღ。

　　2ღღ、大力发展渠道业务ღღ，深度拓展郑州市场ღღ，打好河南地市业务的攻坚战ღღ，有序推进ღღ，扩大和巩固河南市场占有面ღღ。

　　3ღღ、机动车辆险是我司业务的重中之重ღღ，因此ღღ，大力发展机动车辆险业务ღღ，充分发挥公司的车险优势ღღ，打好车险业务的攻坚战ღღ，还是我们工作的重点ღღ，四ღღ、抓好队伍建设ღღ，做好员工和保险推销员工作ღღ，继续完善人力资源调配ღღ，为公司业务发展提供人力保障ღღ。

　　提供一份礼物ღღ，举办一些集体活动等ღღ，用的好人才ღღ，留的住人才ღღ，为x年的业务开展提供强有力的人力保障ღღ。

　　今年将从制度入手ღღ，对公司的现有规章制度上ღღ、要求范围内进行修订和补充ღღ，完善以前没有完善的规章制度ღღ，使之更加符合公司经营管理工作的需要ღღ。汇编成册后ღღ，发到每一个员工手中ღღ，认真学习ღღ。真正做到以制度管人ღღ，以制度办事ღღ，从而提高执行力度ღღ。一ღღ、个人目标

　　在这个月的工作中ღღ，我决定将自己的目标定的比平常高一点ღღ。我明白ღღ，这段时期既是机会也是风险ღღ。但是长久以来的压抑让我决定要好好的发泄一番ღღ，而目标ღღ，就是保险销售的市场ღღ！

　　我明白自己的决定是有些突然ღღ，但是未来正是因为把握机会才会改变ღღ，如今ღღ，机会在眼前ღღ，我不能放弃ღღ，更不能逃避非你莫属张文文ღღ！我必须在这里一转自己的局势ღღ，将之前拾取的都统统弥补上ღღ！更要超越过去ღღ！

　　这次的机会以及的给自己定下的高目标给了我很大的信心和动力ღღ。为此ღღ，在工作中ღღ，我更要严谨的去做好ღღ。

　　首先ღღ，我要整理好过去客户的资料ღღ，在确定好优先顺序后前去登门拜访ღღ，加强联系ღღ，并借此机会为新的保险产品做好推销工作ღღ。

　　其次ღღ，对于新客户的寻找也不能落后ღღ，主要的一部分可以通过老客户的推荐ღღ，但也不能少了自己去寻找新的客户ღღ。这些的问题过后ღღ，相信需要保险的潜在客户会增加不少ღღ，为此我也要加紧自己的脚步ღღ，避免被同行捷足先登ღღ。

　　在工作前我要先对客户的想法做好准备ღღ，针对客户想要什么ღღ，为什么需要这份保险……这些根本却又基础的问题ღღ，我都必须根据现在的情况做好调查ღღ，并及时的分析ღღ，做好准备ღღ，这样才能大大的提升成交几率ღღ。

　　面对现在的新形势ღღ，信息的交流是必不可少的ღღ，为此ღღ，和几位要好的同事互相交换信心ღღ，互相讨论是必须的ღღ。我不仅要注意自己的信心收集ღღ，更要看的广泛ღღ，和同事之间一同商讨ღღ，将这珍贵的一个月牢牢的把握ღღ！

　　对于保险销售工作的发展而言3月份的到来意味着产生了新的机遇ღღ，尤其是目前自己的销售业绩并不理想的情况下自然需要想办法改善工作中存在的不足ღღ，毕竟面对工作中存在的问题唯有认真对待才能够通过自身的努力得以解决ღღ，再加上3月份的确在保险市场方面有所变化从而需要提前做好规划ღღ，基于这类目的让我在总结过去工作经验的同时也制定了3月份的保险销售计划ღღ。

　　在客户资料的收集与整理方面应该更加用心些才能够获得更多机会ღღ，毕竟在保险销售工作中不能仅仅将希望寄托于客户主动上门ღღ，很多时候需要自己去寻找并开发客户才能够为自己的销售工作带来效益ღღ，实际上主要还是自己在销售工作中不够主动导致身上可以利用的客户资源并不多ღღ，这也意味着纵使自身的销售能力再强也很难在有限的客户资源内有所作为ღღ，连如此浅显的道理都不明白又怎能奢求在销售工作中有所成就ღღ，所以认清自身的不足以后应当在3月份加强客户资料的收集以便于更好地创造机会ღღ。

　　由于对保险业务不够熟悉应当加强对这方面的学习才行ღღ，在以往的销售工作中便出现过这类问题导致客户觉得自己不够专业ღღ，毕竟若是无法在保险业务的专业度上获得客户的认可则难以被对方信任ღღ，正因为没有意识到这种浅显的道理导致在销售工作中的努力方向出现了偏差ღღ，事实上若是自己足够用心的话应当能够体会到保险业务知识对自身销售工作的重要性ღღ，因此在3月份的销售工作中应当注重业务知识的学习以便于更好地获得客户的信任ღღ。

　　拜访量不够导致原本就紧张的客户资源很难在保险销售工作中得到有效的利用ღღ，考虑到很多客户当场拒绝的缘故是因为对保险业务不够熟悉ღღ，或者说是想要观望一段时间从而难以尽快作出答复ღღ，所以应当要主动上门拜访并增加拜访次数才能够体现出自己的诚意与对客户的重视程度ღღ，在销售行业竞争十分激烈的情况下应当明白客户资源的重要程度并做好相应的拜访工作才行ღღ，尤其是目前自己的销售业绩并不理想的情况下应当明白客户的拜访量不够将会造成怎样的影响ღღ。

　　制定的计划对我而言还是应该尽快落实下去才能够有效提升自己的销售业绩ღღ，而我在履行保险销售员职责的同时也会加强对自身的要求以便于适应职场变化的形势ღღ，希望在制定计划以后能够通过销售工作中的努力弥补以往业绩差造成的遗憾ღღ。

　　流逝最快的往往是时间ღღ，四月份的工作还在我脑海中回荡ღღ，五月风已经随风到来ღღ。时间过得真快ღღ。五月是一个新的开始ღღ，我也制定了新的五月工作计划ღღ。

　　过去四月份中虽然有些成绩ღღ，但是我并不满意ღღ，原因是我的成绩做的不够好ღღ，我与大家的差距实在是太大了还有很长的距离需要我来弥补ღღ，我不能一直都靠着这点事情去忙碌工作需要去学习去思考ღღ。一个只知道工作却不知道总结的人是永远长不大的ღღ，在工作的路途中走不远ღღ，想要走的远ღღ，看的宽ღღ，就要不断的去学去做ღღ。公司里面优秀的人很多ღღ，值得我们学习的人更多ღღ，每一个比我做的好的人都是我要学习的榜样ღღ，虽然我来到公司的时间不长ღღ，但是保险不是过家家ღღ，需要多学ღღ，在五月开始我会花一个小时去向其他同事学习ღღ，学他们共同做的技巧ღღ，学习他们工作的态度ღღ，更学习他们的优秀案列ღღ，多学习多思考ღღ，不会如过去只会听不会想ღღ，毕竟吃了这么多的苦也知道要把保险卖的好ღღ，就要学会多学习各个方面的知识不能在一直都如过去一样什么都不知道ღღ，只知道等待ღღ。

　　很多售后销售不是一个人脸面的问题ღღ，在工作的时候我多次被拒绝已经不是一次了ღღ，可以说一天工作几乎有百分之八十的都在被拒绝ღღ，原因很简单很多客户不需要很多客户不愿意听ღღ，我也不知道去挽留导致自己打电话虽然多但是没有多少用处ღღ，这样打电话非常累而且也没有任何用处这样的做法不合适也不行ღღ，我考虑了很多ღღ，不能继续这样下去ღღ。

　　以前被拒绝的客户我都不敢在此与他们联系ღღ，但是面子在重要ღღ，我也没有见到他们ღღ，他们拒绝我对我也没有多少损失又何必介意ღღ，与其失望沮丧还不如自己积极主动的去接触ღღ，积极的去承担这份责任都留意多付出ღღ。总会有收获的ღღ，不能在岗位上一直考虑自己丢面子的事情了ღღ，放下一些看法去多做多练ღღ，现在我要承受失败的打击去多思考多揣摩才能够不断的成长起来ღღ。

　　以前销售都是一鼓脑的去推销ღღ，也不做客户筛选ღღ，不去分析客户的具体情况ღღ，导致自己打的电话最多ღღ，收获最少ღღ，这样的做法虽然有一定的成绩ღღ，但是和大家的差距很大ღღ，销售选择性的去推销ღღ，然后找到合适的人群ღღ，不如一些保险车险之类的我完全可以这样做让大家来帮助我ღღ，不需要抑制思考如何去做只要我认真分析和考虑问题就行ღღ，找到合适的客户去销售减少电话筛选这样可以明显加快客户的统计和收集ღღ。

　　从事销售工作以来ღღ，日子就变得拥挤起来了ღღ。每一天接着一天往前走ღღ，自己在时光摩擦中也变得更加沉稳起来ღღ，对待这份保险销售工作也越来越熟练了ღღ。其实总结下来ღღ，每一个月制定计划都完成了一大半ღღ，所以接下来这一个月ღღ，我依旧会好好表现好自己ღღ，在这份销售工作上继续奋斗ღღ，继续前行ღღ。在此我为5月份工作制定了一个计划ღღ，如若没有意外话ღღ，五月份我会跟随这个计划一路往前ღღ，创造新绩ღღ！

　　做销售我们看就是每个月销售额了ღღ，前几个月成绩一直都算比较稳定ღღ，但多少也有一点点波动ღღ，我自己也有点关系ღღ。从事销售工作这么久ღღ，我一直都算是比较自信人ღღ，不管遇到什么问题ღღ，我都会冷静面对ღღ，也多亏这一份自信冷静ღღ，让我成长更快起来ღღ。慢慢我也能够在每一个月都稳定好自己状态ღღ，也稳定好自己业绩ღღ。但是我也发现如果我心态没有摆好ღღ，那么我业绩也会受到一些影响ღღ。有时候比较累时候ღღ，就想着放松一下ღღ，没想到这一松懈ღღ，销售业绩就唰唰唰往下掉了ღღ。所以五月份我还是不能放松ღღ，要严格要求自己ღღ，才能得到更好结果ღღ。

　　做销售这么久ღღ，其实保险销售是比较难做ღღ。因为保险行业竞争力也是很大ღღ，所以这个时候客户看就是我们服务态度品质ღღ。而想要提升我们自己服务ღღ，首先就要从每个人态度出发ღღ，让客户一接触我们就能够感受到我们专业热情ღღ，这会给我们加分ღღ，给客户更多安全感ღღ，也会让这次合作更加顺利ღღ。所以五月份无论如何ღღ，我都会保持一个好学习态度ღღ，做好自己ღღ。服务ღღ，在这次战斗中发挥前线作用ღღ，为取得胜利立下基础ღღ。

　　口碑是一个公司最重要东西ღღ，保险公司也不例外ღღ。有时候我们口碑是从我们自己身上发散出去ღღ，有时候也是从我们售后上看出来ღღ。不管是哪一种ღღ，我们都应该控制好自己行为尺度ღღ，去为公司树立一个更好形象ღღ，也让我们口碑更加吸引人ღღ。这是我们个人需要注意ღღ，同时也是提升我们个人业务能力一个要素ღღ。因此今后五月份工作ღღ，我会保持好一个完美状态ღღ，继续往前ღღ，也继续创造ღღ！

　　20xx年度销售工作计划中共有三方面的内容ღღ：第一ღღ、加强业管工作ღღ，构建优质ღღ、规范的承保服务体系ღღ。承保是保险公司经营的源头ღღ，是风险管控ღღ、实现效益的重要基础ღღ，是保险公司生存的基础保障ღღ。因此ღღ，在xx年度里ღღ，公司将狠抓业管工作ღღ，提高风险管控能力ღღ。

　　1ღღ、对承保业务及时地进行审核ღღ，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险ღღ，决定承保费率ღღ，确保承保质量ღღ。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批ღღ，确保此类业务的严格承保ღღ。

　　2ღღ、加强信息技术部门的管理ღღ，完善各类险种业务的处理平台ღღ，通过建设ღღ、使用电子化承保业务处理系统ღღ，建立完善的承保基础数据库ღღ，并缮制相关报表和承保分析ღღ。同时做好市场调研ღღ，并定期编制中ღღ、长期业务计划ღღ。

　　3ღღ、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度ღღ，确保风险的合理控制ღღ，同时根据业务的风险情况ღღ，执行有关分保或再保险管理规定ღღ，确保合理分散承保风险ღღ。

　　4ღღ、强化承保ღღ、核保规范ღღ，严格执行条款ღღ、费率体系ღღ，熟练掌握新核心业务系统的操作ღღ，对中支所属的承保ღღ、核保人员进行全面ღღ、系统的培训ღღ，以提高他们的综合业务技能和素质ღღ，为公司业务发展提供良好的保障ღღ。

　　第二ღღ、提高客户服务工作质量ღღ，建设一流的客户服务平台ღღ。随着保险市场竞争主体的不断增加ღღ，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度ღღ，而保险公司所经营的不是有形产品ღღ，而是一种规避风险或风险投资的服务ღღ，因此ღღ，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要ღღ，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观ღღ，成为核心竞争时ღღ，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化ღღ。经过xx年的努力ღღ，我司已在市场占有了一定的份额ღღ，同时也拥有了较大的客户群体ღღ，随着业务发展的不断深入ღღ，客服工作的重要性将尤其突出ღღ，因此ღღ，中支在xx年里将严格规范客服工作ღღ，把一流的客服管理平台运用ღღ、落实到位ღღ。

　　1ღღ、建立健全语音服务系统ღღ，加大热线的宣传力度ღღ，以多种形式将热线推向社会ღღ，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能ღღ，以提高自身的市场竞争力ღღ，实现客户满意最大化ღღ。

　　2ღღ、加强客服人员培训ღღ，提高客服人员综合技能素质ღღ，严格奉行“热情ღღ、周到ღღ、优质ღღ、高效”的服务宗旨ღღ，坚持“主动ღღ、迅速ღღ、准确ღღ、合理”的原则ღღ，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接ღღ、报案ღღ、查勘定损ღღ、条款解释ღღ、理赔投诉等各项工作ღღ。

　　3ღღ、以中心支公司为中心ღღ，专ღღ、兼职并行ღღ，建立一个覆盖全区的查勘ღღ、定损网点ღღ，初期由中支设立专职查勘定损人员3名ღღ，同时搭配非专职人员共同查勘ღღ，以提高中支业务人员的整体素质ღღ，切实提高查勘ღღ、定损理赔质量ღღ，做到查勘准确ღღ，定损合理ღღ，理赔快捷ღღ。

　　4ღღ、在xx年6月之前完成XX营销服务部ღღ、YY营销服务部两个服务机构的下延工作ღღ，至此ღღ，全区的服务网点建设基本完善ღღ，为公司的客户提供高效ღღ、便捷的保险售后服务ღღ。

　　第三ღღ、加快业务发展ღღ，提高市场占有率ღღ，做大做强公司保险品牌ღღ。根据xx年中支保费收入XXXX万元为依据ღღ，其中各险种的占比为ღღ：机动车辆险85%ღღ，非车险10%ღღ，人意险5%ღღ。xx年度ღღ，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入XXXX万元ღღ，各险种比例计划为机动车辆险75%ღღ，非车险15%ღღ，人意险10%ღღ，计划的实现将从以下几个方面去实施完成ღღ。

　　1ღღ、机动车辆险是我司业务的重中之重ღღ，因此ღღ，大力发展机动车辆险业务ღღ，充分发挥公司的车险优势ღღ，打好车险业务的攻坚战ღღ，还是我们工作的重点ღღ，xx年在车险业务上要巩固老的客户ღღ，争取新客户ღღ，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上ღღ，以实现车险业务更上了一个新的台阶ღღ。

　　2ღღ、认真做好非车险的展业工作ღღ，选择拜访一些大ღღ、中型企业ღღ，对效益好ღღ，风险低的企业要重点公关ღღ，与企业建立良好的关系ღღ，力争财产ღღ、人员ღღ、车辆一揽子承保ღღ，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作ღღ，在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局ღღ。

　　3ღღ、积极做好与银行的代理业务工作ღღ。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行ღღ、中国建设银行ღღ、中国工商银行ღღ、中国农业银行ღღ、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议ღღ， xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系ღღ，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势ღღ，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度ღღ，力求在银行代理业务上的新突破ღღ，实现险种结构调整的战略目标ღღ，为公司实现效益最大化奠定良好的基础ღღ。

　　今年ღღ，虽然受金融风暴的经济方面还是有所影响的ღღ，虽然市场的竞争将更加激烈ღღ，但是有省公司的正确领导ღღ，中支将开拓思路ღღ，奋力进取ღღ，去创造新的业绩ღღ，为做大做强公司保险事业而奋斗ღღ。

　　某年ღღ，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下ღღ，完成了筹建工作并顺利开业ღღ，在业务的发展上也取得了较好的成绩ღღ，占领了一定的市场份额ღღ，某地完成了省公司下达的各项任务指标ღღ，在此基础上ღღ，公司总结某年的工作经验并结合地区的实际情况ღღ，制定如下工作计划ღღ：

　　承保是保险公司经营的源头ღღ，是风险管控ღღ、实现效益的重要基础ღღ，是保险公司生存的基础保障ღღ。因此ღღ，在某年度里ღღ，公司将狠抓业管工作ღღ，提高风险管控能力ღღ。

　　1ღღ、对承保业务及时地进行审核ღღ，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险ღღ，决定承保费率ღღ，确保承保质量ღღ。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批ღღ，确保此类业务的严格承保ღღ。

　　2ღღ、加强信息技术部门的管理ღღ，完善各类险种业务的处理平台ღღ，通过建设ღღ、使用电子化承保业务处理系统ღღ，建立完善的承保基础数据库ღღ，并缮制相关报表和承保分析ღღ。同时做好市场调研ღღ，并定期编制中ღღ、长期业务计划ღღ。

　　3ღღ、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度ღღ，确保风险的合理控制ღღ，同时根据业务的风险情况ღღ，执行有关分保或再保险管理规定ღღ，确保合理分散承保风险ღღ。

　　4ღღ、强化承保ღღ、核保规范ღღ，严格执行条款ღღ、费率体系ღღ，熟练掌握新核心业务系统的操作ღღ，对中支所属的承保ღღ、核保人员进行全面ღღ、系统的培训ღღ，以提高他们的综合业务技能和素质ღღ，为公司业务发展提供良好的保障ღღ。

　　随着保险市场竞争主体的不断增加ღღ，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度ღღ，而保险公司所经营的不是有形产品ღღ，而是一种规避风险或风险投资的服务ღღ，因此ღღ，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要ღღ，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观ღღ，成为核心竞争时ღღ，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化ღღ。经过某年的努力ღღ，我司已在市场占有了一定的份额ღღ，同时也拥有了较大的客户群体ღღ，随着业务发展的不断深入ღღ，客服工作的重要性将尤其突出ღღ，因此ღღ，中支在某年里将严格规范客服工作ღღ，把一流的客服管理平台运用ღღ、落实到位ღღ。

　　1ღღ、建立健全语音服务系统ღღ，加大热线的宣传力度ღღ，以多种形式将热线推向社会ღღ，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能ღღ，以提高自身的市场竞争力ღღ，实现客户满意化ღღ。

　　2ღღ、加强客服人员培训ღღ，提高客服人员综合技能素质ღღ，严格奉行“热情ღღ、周到ღღ、优质ღღ、高效”的服务宗旨ღღ，坚持“主动ღღ、迅速ღღ、准确ღღ、合理”的`原则ღღ，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接ღღ、报案ღღ、查勘定损ღღ、条款解释ღღ、理赔投诉等各项工作ღღ。

　　3ღღ、以中心支公司为中心ღღ，专ღღ、兼职并行ღღ，建立一个覆盖全区的查勘ღღ、定损网点ღღ，初期由中支设立专职查勘定损人员3名ღღ，同时搭配非专职人员共同查勘ღღ，以提高中支业务人员的整体素质ღღ，切实提高查勘ღღ、定损理赔质量ღღ，做到查勘准确ღღ，定损合理ღღ，理赔快捷ღღ。

　　4ღღ、在XX年X月之前完成某营销服务部非你莫属张文文ღღ、某营销服务部两个服务机构的下延工作ღღ，至此ღღ，全区的服务网点建设基本完善ღღ，为公司的客户提供高效威斯尼斯人60555ღღ、便捷的保险售后服务ღღ。

　　根据某年中支保费收入某某万元为依据ღღ，其中各险种的占比为ღღ：机动车辆险85%ღღ，非车险10%ღღ，人意险5%ღღ。某年度ღღ，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入某某万元ღღ，各险种比例计划为机动车辆险75%ღღ，非车险15%ღღ，人意险10%ღღ，计划的实现将从以下几个方面去实施完成ღღ。

　　1ღღ、机动车辆险是我司业务的重中之重ღღ，因此ღღ，大力发展机动车辆险业务ღღ，充分发挥公司的车险优势ღღ，打好车险业务的攻坚战ღღ，还是我盲作的重点ღღ，某年在车险业务上要巩固老的客户ღღ，争取新客户ღღ，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上ღღ，以实现车险业务更上一个新的台阶ღღ。

　　2ღღ、认真做好非车险的展业工作ღღ，选择拜访一些大ღღ、中型企业ღღ，对效益好ღღ，风险低的企业要重点公关ღღ，与企业建立良好的关系ღღ，力争财产ღღ、人员ღღ、车辆一揽子承保ღღ，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作ღღ，在某年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局ღღ。

　　3ღღ、积极做好与银行的代理业务工作ღღ。某年10月我司经过积极地努力已与中国银行ღღ、中国某银行ღღ、中国某银行ღღ、中国某银行ღღ、某兴业银行等签定了兼业代理合作协议ღღ，某年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系ღღ，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势ღღ，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度ღღ，力求在银行代理业务上的新突破ღღ，实现险种结构调整的战略目标ღღ，为公司实现效益化奠定良好的基础ღღ。

　　在新的一年里ღღ，虽然市场的竞争将更加激烈ღღ，但有省公司的正确领导ღღ，中支将开拓思路ღღ，奋力进取ღღ，去创造新的业绩ღღ，为做大做强公司保险事业而奋斗ღღ。

　　**年上半年ღღ，我市个险业务工作在省公司的正确指引下ღღ、在分公司党委ღღ、总经理室的正确领导和大力支持下ღღ，认真贯彻落实分公司全保会议精神ღღ，围绕“抓队伍ღღ、促发展ღღ，优结构ღღ、增效益ღღ，严管控ღღ、防风险”这条主线ღღ，和个险业务工作“扩充人力ღღ、提高产能ღღ、强化管理”的总体要求ღღ，强化营销基础管理建设ღღ，紧紧围绕“携手创富”这一主题ღღ，大力发展10年期及以上期交业务ღღ，进一步加大市场开拓力度ღღ，优化险种结构ღღ，各项业务指标较上年同期相比均取得了一定的成绩ღღ。截止6月30日ღღ，全市共实现个险总保费收入10ღღ，**万元ღღ，其中ღღ：个险首年保费收入2ღღ，**万元ღღ，同比增长**ღღ；新单期交保费收入2ღღ，**万元ღღ，同比增长**ღღ；10年期及以上新单期交保费收入2ღღ，**万元ღღ，同比增长**ღღ；股份续期保费收入7ღღ，**万元ღღ；个险短险保费收入**万元ღღ。总的来讲ღღ，上半年我市个险业务工作与去年同期相比均处于稳步增长的态势ღღ。

　　**年以来ღღ，按照省公司业务发展的指导思想ღღ，在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题ღღ，围绕这一主题分季度策划了**次全市范围内的大型业务企划工作ღღ：一季度ღღ，为了实现××年首季ღღ，特别是首月业务开门红ღღ，我们于**年12月11—13日在延安窑洞宾馆以**年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机ღღ，邀请田芳老师为全市**余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作ღღ，统一全员开门红业务思想ღღ。借助培训班的东风ღღ，我们于**年12月14日ღღ，在延安窑洞宾馆隆重组织召开了**年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会ღღ，会上出台了个人业务竞赛方案ღღ。明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标ღღ，提出了分段经营ღღ、分段考核的办法来推动阶段业务的发展ღღ。通过前期半个多月的运作和积累ღღ，**年1月1日首卖日当天全市实现个险XX年期保费收入**万元ღღ，一举走在全省的前列ღღ。实现了首卖日业务的开门红ღღ。截止3月31日ღღ，通过全市各级销售人员的共同努力ღღ，我市共实现个险期交保费收入**万元ღღ，圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目标ღღ。ღღ。

　　二季度根据省公司提出的“时间过半ღღ、任务过六五”的目标以及我市加快发展个险1XX年期及以上期交业务的发展思路ღღ，我们制定了二季度“红牛精耕创富增效”个人业务竞赛企划方案ღღ。为了确保方案目标的实现ღღ，期间根据省公司有关培训会议精神ღღ，我们又制定下发了ღღ，通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围ღღ，提高销售人员展业的水平和技能ღღ，巩固和发展销售队伍ღღ。

　　通过努力ღღ，我们于6月15日ღღ，以10年期保费**万元的收入ღღ，圆满完成了省公司下达的半年XX年期过六五目标任务ღღ，在全省赢得了荣誉ღღ。

　　前半年以来ღღ，围绕每个业务企划方案的出台ღღ，我们都策划并组织召开业务启动会ღღ，进一步统一思想ღღ，凝聚力量ღღ，确保各阶段目标任务的达成ღღ。期间先后策划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会ღღ，采取单位之间对抗的办法营造竞赛的氛围ღღ；2月份春节过后ღღ，在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利时机ღღ，以进一步增强主管自主经营意识为目的ღღ，及时组织召开了春节过后的个险业务工作ღღ；3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动ღღ，通过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能ღღ。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作ღღ，通过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础ღღ，盘活低绩效人力ღღ。并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业积极性ღღ，增强其精英荣誉感ღღ，统一思想ღღ，凝心聚力ღღ。

　　2月份春节过后ღღ，为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来ღღ，增强团队主管的自我精英意识ღღ，我们在延安交际宾馆举办了全市系统**余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班ღღ，培训班邀请到了全省销售精英ღღ、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和交流ღღ。同时省公司教育培训部也给我们大力支持ღღ，选派讲师担任部分课程的授课ღღ，让主管们再次明确了自己的工作职责和角色定位ღღ。培训班上我们对所有主管进行了基本法的通关ღღ，让其再次明确自己的利益ღღ，从基本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性ღღ。会上配合主管自主经营意识的提升ღღ，宣导了分公司的标准化团队创建方案ღღ，并将各主管**年底的职级架构进行了通报ღღ，分析职级维持不住的原因等ღღ，通过本次培训拉开了全市标准化营销团队建设和增强团队主管自主经营的序幕ღღ。

　　围绕标准化团队建设ღღ，我们每个月都和教育培训部一起组织一次新人岗前培训班ღღ，培训班采取半军事化的管理模式ღღ，力求从一开始就锻炼所有参训人员吃苦耐劳的`精神ღღ，磨练意志ღღ。通过培训使所有的人员了解和掌握最基本的产品销售流程和职业道德ღღ，为以后长期从事这项工作奠定了基矗截止6月底ღღ，我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班ღღ，参训人数达到**人ღღ。每期新人培训班后ღღ，我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案ღღ，并安排专人进行追踪ღღ，通过这些工作的实施ღღ，使这部分新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了积极作用ღღ。

　　自**年1月份以来ღღ，在历次业务活动中我们都将增员工作作为一项常态事项来抓ღღ，突出增员的长期性ღღ。2月份ღღ，围绕增强各级主管的自主经营意识ღღ，以基本法为抓手ღღ，在营销团队中打造“标准化营销组ღღ、营销分处ღღ、营销处”活动ღღ，为使此项活动用制度的形式确定下来ღღ，我部制定下发了《中国**分公司“携手创天下”标准化营销团队创建方案》ღღ，并在2月中旬举办的全是主管培训班上专门进行了培训宣导ღღ，力求让每个营销主管都明白分公司推出这一方案的背景ღღ、目的和意义ღღ，尤其是各级主管达标后的激励措施ღღ，让人人都参与到标准化营销团队创建中来ღღ。按照创建方案的要求ღღ，我们每个季度末对各级主管现有组织架构情况进行一次大考核ღღ，以此决定获得团队达标奖励的资格ღღ，然后在下个季度每个月以人力是否达标决定发放的次数ღღ。一季度末我市有**个主管获得达标奖励资格ღღ。二季度5月15日人开始ღღ，我们积极响应省公司“百天百人万人万元”增员活动方案的安排ღღ，制定下发了《中国**分公司“百天百人万人万元”增员活动方案》ღღ，每三天分单位单独下发一次增员活动追踪情况ღღ，总结分析上阶段工作ღღ，安排部署下阶段工作ღღ。截止6月30日ღღ，活动开展46天来ღღ，全市新进amis系统人力**人ღღ，其中有**人10年期业绩达到300**元标准以上ღღ。纵观前半年的增员工作ღღ，我们共举办了4期新人培训班ღღ，累计培训新人达到**人次ღღ，充实了销售队伍ღღ，同时全市个险销售队伍规模经过不断的考核淘汰和坚持不断的增员ღღ，达到了**人ღღ，销售队伍较年初稳中有升ღღ，基本达到了省公司下达我市的个险人力发展计划ღღ，从而为后半年个险业务发展奠定了人力资源的保证ღღ。

　　在**年农村营销服务部标准化建设的基础上ღღ，今年以来ღღ，结合我市实际情况ღღ，农村营销服务部建设继续以“两实一大”为目标ღღ，突出一个“实”字ღღ，即队伍实ღღ、业绩实ღღ。为此ღღ，我们在充分调研的基础上结合《中国**保险股份有限公司延安分公司农村营销服务部建设**——**三年规划》ღღ，制定下发了《中国**保险股份有限公司延安分公司**年农村标准化营销服务部创建方案》ღღ，进一步明确了**年各单位ღღ、各个营销服务部的人力发展目标和10年期业务发展目标ღღ。为了使今年农村营销服务部建设工作得到快速的提升ღღ。3月底4月初在兴和大酒店隆重召开了中国**分公司**年农村营销服务部创建工作会议ღღ。一方面由各单位对本单位农村营销服务部**年工作情况进行了汇报ღღ，另一方面ღღ，分公司对在**年农村网点工作中取得优异成绩的单位进行了隆重奖励ღღ。宣导了**年创建方案ღღ。同时ღღ，组织所有农村营销服务部负责人专门赴商洛进行观摩学习和经验交流ღღ。截止6月底ღღ，农村网点实有人力**人ღღ，实现期交保费收入**万元ღღ，其中10年期保费收入**万元ღღ，在全市业务发展中的占比逐步显现ღღ。

　　期间ღღ，我们不定期的制作农村营销服务部旬报及工作开展简报ღღ，在一定程度上起到了发展评比和信息交流的作用ღღ。

　　根据业务发展和团队建设的要求ღღ，为了更好的突出组训人员的作用和优势ღღ，我们先后组织了四次组训例会ღღ，分享了组训人员的工作经验ღღ，透明了组训人员的收入情况ღღ，安排部署了每个阶段的工作ღღ。

　　为了进一步调动现有主管的工作积极性ღღ，按照延安分公司兼职组训管理办法ღღ，我们在3月份举办了全市系统首次兼职组训选拔培训班ღღ，并利用三月份一个月时间ღღ，对参加选拔的人员进行了实践帮扶考核ღღ，最终确定出了第一批**名优秀销售人员入围分公司兼职组训队伍ღღ；同时ღღ，为了今后我市业务发展非你莫属张文文ღღ，给更多的选拔人员入选的机会ღღ，我们在二季度有给未入选者一定的延长考核期ღღ，将在7月份对再对准兼职组训人员进行最后考核ღღ，壮大兼职组训队伍ღღ，更好的促进业务发展ღღ。

　　（三）我部组训管理岗人员在每个节假日和业务发展的关键时期ღღ，都积极收集一些有针对性的专题和最新资讯下发各单位组训ღღ，增加各单位组训人员日常晨会和工作的素材ღღ，增强现有组训人员的知识积累ღღ，满足组训人员专业知识缺乏的需要ღღ。

　　在四月份ღღ，为了紧跟分公司步伐ღღ，配合财务部门做好非现金收付费工作ღღ，我部在第一时间先在组训例会上对所有组训及主管个险副经理进行了非现金收付费的宣导工作ღღ，紧接着制定下发了非现金收付费营销员宣导胶片和中国**分公司非现金收付费操作指南ღღ，并印制成册ღღ，下发给每个销售人员ღღ，对全市系统非现金收付费顺利进行奠定了坚实的基矗

　　按照保监局提出的代理人百分百持证上岗的要求ღღ，为了提高我市代理人持证率ღღ，我们组织了两次代理人资格考试ღღ。由于今年全部实行机考ღღ，大部分人员缺乏电脑知识ღღ，加之前期复习备考不充分ღღ，导致通过率不是很理想ღღ，总计过关人数**人ღღ。鉴于此ღღ，我们决定在下半年每个月组织最少二次代理人资格考试ღღ，并要求各单位必须对参考人员进行前期的考试辅导培训ღღ。对考试辅导不扎实的单位推后报名考试ღღ，确保年底持证率上一个新台阶ღღ。

　　（二）完成了个险销售部的amis系统升级维护及保监局营销员监管系统的上线ღღ、销售人员基本信息的录入工作和系统运行等日常工作ღღ。

　　（五）根据省公司个险部不同阶段对销售人员业务的预警ღღ，在第一时间将连续**个月ღღ、**个月未出单人员情况分类下发各单位ღღ，要求利用晨会时间进行追踪ღღ，张榜公布ღღ，个险部进行追踪ღღ。同时ღღ，制作温馨提示卡ღღ，不断提醒联系60天和连续90天未出单人力快速出单ღღ，有效提升了销售人员举绩率ღღ。

　　XX年ღღ，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下ღღ，完成了筹建工作并顺利开业ღღ，在业务的发展上也取得了较好的成绩ღღ，占领了一定的市场份额ღღ，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标ღღ，在此基础上ღღ，公司总结XX年的工作经验并结合地区的实际情况ღღ，制定如下工作计划ღღ：

　　承保是保险公司经营的源头ღღ，是风险管控ღღ、实现效益的重要基础ღღ，是保险公司生存的基础保障ღღ。因此ღღ，在20xx年度里ღღ，公司将狠抓业管工作ღღ，提高风险管控能力ღღ。

　　1ღღ、对承保业务及时地进行审核ღღ，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险ღღ，决定承保费率ღღ，确保承保质量ღღ。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批ღღ，确保此类业务的严格承保ღღ。

　　2ღღ、加强信息技术部门的管理ღღ，完善各类险种业务的处理平台ღღ，通过建设ღღ、使用电子化承保业务处理系统ღღ，建立完善的承保基础数据库ღღ，并缮制相关报表和承保分析ღღ。同时做好市场调研ღღ，并定期编制中ღღ、长期业务计划ღღ。

　　3ღღ、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度ღღ，确保风险的合理控制ღღ，同时根据业务的风险情况ღღ，执行有关分保或再保险管理规定ღღ，确保合理分散承保风险ღღ。4ღღ、强化承保ღღ、核保规范ღღ，严格执行条款ღღ、费率体系ღღ，熟练掌握新核心业务系统的操作ღღ，对中支所属的承保ღღ、核保人员进行全面ღღ、系统的培训ღღ，以提高他们的综合业务技能和素质ღღ，为公司业务发展提供良好的保障ღღ。

　　随着保险市场竞争主体的不断增加ღღ，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度ღღ，而保险公司所经营的不是有形产品ღღ，而是一种规避风险或风险投资的服务ღღ，因此ღღ，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要ღღ，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观ღღ，成为核心竞争时ღღ，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化ღღ。经过XX年的.努力ღღ，我司已在市场占有了一定的份额ღღ，同时也拥有了较大的客户群体ღღ，随着业务发展的不断深入ღღ，客服工作的重要性将尤其突出ღღ，因此ღღ，中支在20xx年里将严格规范客服工作ღღ，把一流的客服管理平台运用ღღ、落实到位ღღ。

　　1ღღ、建立健全语音服务系统ღღ，加大热线的宣传力度ღღ，以多种形式将热线推向社会非你莫属张文文ღღ，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能ღღ，以提高自身的市场竞争力ღღ，实现客户满意最大化ღღ。

　　2ღღ、加强客服人员培训ღღ，提高客服人员综合技能素质ღღ，严格奉行“热情ღღ、周到ღღ、优质ღღ、高效”的服务宗旨ღღ，坚持“主动ღღ、迅速ღღ、准确ღღ、合理”的原则ღღ，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接ღღ、报案ღღ、查勘定损ღღ、条款解释ღღ、理赔投诉等各项工作ღღ。

　　3ღღ、以中心支公司为中心ღღ，专ღღ、兼职并行ღღ，建立一个覆盖全区的查勘ღღ、定损网点ღღ，初期由中支设立专职查勘定损人员3名ღღ，同时搭配非专职人员共同查勘ღღ，以提高中支业务人员的整体素质ღღ，切实提高查勘ღღ、定损理赔质量ღღ，做到查勘准确ღღ，定损合理ღღ，理赔快捷ღღ。

　　4ღღ、在20xx年6月之前完成“秘书工作”营销服务部ღღ、xx营销服务部两个服务机构的下延工作ღღ，至此ღღ，全区的服务网点建设基本完善ღღ，为公司的客户提供高效ღღ、便捷的保险售后服务ღღ。

　　根据XX年中支保费收入“秘书工作”x万元为依据ღღ，其中各险种的占比为ღღ：机动车辆险85%ღღ，非车险10%ღღ，人意险5%ღღ。20xx年度ღღ，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入“秘书工作”x万元ღღ，各险种比例计划为机动车辆险75%ღღ，非车险15%ღღ，人意险10%ღღ，计划的实现将从以下几个方面去实施完成ღღ。

　　1ღღ、机动车辆险是我司业务的重中之重ღღ，因此ღღ，大力发展机动车辆险业务ღღ，充分发挥公司的车险优势ღღ，打好车险业务的攻坚战ღღ，还是我们工作的重点ღღ，20xx年在车险业务上要巩固老的客户ღღ，争取新客户ღღ，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上ღღ，以实现车险业务更上一个新的台阶ღღ。

　　2ღღ、认真做好非车险的展业工作ღღ，选择拜访一些大ღღ、中型企业ღღ，对效益好ღღ，风险低的企业要重点公关ღღ，与企业建立良好的关系ღღ，力争财产ღღ、人员威斯尼斯人60555ღღ、车辆一揽子承保ღღ，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作ღღ，在XX年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局ღღ。

　　3ღღ、积极做好与银行的代理业务工作ღღ。XX年10月我司经过积极地努力已与中国银行ღღ、中国建设银行ღღ、中国工商银行ღღ、中国农业银行ღღ、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议ღღ，20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系ღღ，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势ღღ，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度ღღ，力求在银行代理业务上的新突破ღღ，实现险种结构调整的战略目标ღღ，为公司实现效益最大化奠定良好的基础ღღ。

　　在新的一年里ღღ，虽然市场的竞争将更加激烈ღღ，但有省公司的正确领导ღღ，中支将开拓思路ღღ，奋力进取ღღ，去创造新的业绩ღღ，为做大做强公司保险事业而奋斗ღღ。

　　时间流逝得如此之快ღღ，又迎来了一个全新的起点ღღ，是时候开始写计划了ღღ。计划怎么写才不会流于形式呢？以下是小编为大家整理的大学班导师工作计划ღღ，仅供参考ღღ，大家一起来看看吧ღღ。大学导师工作计划 篇1一ღღ、常规教育为主线.经常检查学生的仪表ღღ，使之符合学校要求ღღ，同时也是培养阳光中学生必...

　　时间过得真快ღღ，总在不经意间流逝ღღ，我们的工作又将迎来新的进步ღღ，现在这个时候ღღ，你会有怎样的计划呢？相信大家又在为写工作计划犯愁了吧ღღ！下面是小编帮大家整理的人力资源部年度工作计划范文（精选13篇）ღღ，供大家参考借鉴ღღ，希望可以帮助到有需要的朋友ღღ。人力资源部年度工作计划 篇1为了努力做好教育集团人力资源...

　　大学村官工作计划 篇1通过一年多的基层工作ღღ，我对村里的基本情况ღღ、农村政策ღღ、群众需求ღღ、致富创业等都有了一定的了解ღღ，并且学习到了很多的基层工作方法ღღ。在新的一年里ღღ，我将继续保持勤奋学习ღღ，认真工作的劲头ღღ，努力把工作落到实处ღღ，完成上级分配的任务ღღ，发挥自己的才能ღღ，为横涧村这片饱经沧桑的革命老区的发展做出自己...

　　[year+2:80]销售年终总结及工作计划 篇1光阴似箭ღღ、岁月如梭ღღ，转眼之间一年过去了ღღ。自己从事统计工作以来ღღ，在工作中学到了很多知识并且积累了些经验ღღ。虽然我所学专业是工商管理ღღ，有学财务知识ღღ，但统计工作对我来说是一个陌生的工作ღღ，我由不懂到懂ღღ，由肤浅到深入ღღ，由难到易ღღ，可以说这个过程是艰辛而美丽的ღღ。...

　　时间过得可真快ღღ，从来都不等人ღღ，我们的工作同时也在不断更新迭代中ღღ，该为自己下阶段的学习制定一个计划了ღღ。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编整理的人力资源部工作计划及关键举措ღღ，欢迎大家分享ღღ。人力资源处处长工作计划 篇1一ღღ、目标概述ღღ：协调处理好劳资双方关系ღღ，合理控制企业人员流淌比率ღღ，是人力资源...

　　人工智能研究员工作计划 篇1一ღღ、指导思想教育科学研究是教育工作的重要组成部分ღღ，为了不断提高数学学科的教学质量ღღ，我们课题组将以课程标准为指南ღღ，以全面提高教学质量ღღ、全面提高学生素质为核心ღღ，增强以质量求生存ღღ、以质量求发展的意识ღღ，以提高课堂教学效益为中心ღღ，完善科研网络ღღ，规范课题过程管理ღღ，追求实效ღღ。...

　　时光在流逝ღღ，从不停歇ღღ，成绩已属于过去ღღ，新一轮的工作即将来临ღღ，为此需要好好地写一份工作计划了ღღ。什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢？以下是小编为大家收集的德育主任新学期德育工作计划ღღ，希望对大家有所帮助ღღ。大学德育工作计划 篇1一ღღ，指导思想ღღ：为进一步实施新形势的新教育精神ღღ，实施学校...

　　大型活动工作计划 篇1一ღღ、活动背景与目的随着素质教育的深入推广ღღ，校园文化作为培养学生综合素质的重要载体ღღ，其重要性日益凸显ღღ。为了丰富校园生活ღღ，展示学生风采ღღ，增强校园凝聚力ღღ，特举办本次“校园文化节”ღღ。本活动旨在通过多样化的文化展示与交流ღღ，促进学生全面发展ღღ，加深师生间的了解与互动ღღ，营造积极向上的校...

　　贷款公司工作计划 篇1中国工商银行股份有限公司漳州分行ღღ：兹证明xxx（先生/女士）ღღ，证件名称及号码ღღ：xxxxxღღ，系本单位（1ღღ。正式工ღღ、2ღღ。合约工ღღ、3ღღ。临时工）ღღ，已连续在本单位工作x年ღღ，目前在本单位担任xx职务ღღ，目前该职工的最高学历为xxღღ，近一年内该职工的平均月收入（税后ღღ、大写）xxxxx元人民币...

　　时光在流逝ღღ，从不停歇ღღ，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧ღღ！是时候抽出时间写写工作计划了ღღ。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧ღღ，下面是小编收集整理的大学班级工作计划（精选13篇）ღღ，仅供参考ღღ，希望能够帮助到大家ღღ。大学班级工作计划 篇1在长春大学参加完一个叫成功协会的培训回来ღღ，虽然我只去了半天ღღ，...威斯尼斯人60555ღღ，澳门尼威斯人网站ღღ！头条新闻澳门尼威斯人网站ღღ。威尼斯ღღ，石化工业ღღ。威斯尼斯人ღღ，